陶瓷機械電子商務的擴張之勢將在新的（de）一年將更（gèng）加強勁，陶瓷機械家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之後，各（gè）大電商（shāng）爭奪的又一熱點領域。電（diàn）商無疑是未來消（xiāo）費市（shì）場的一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械家居（jū）這個特殊行業時，兩者不應該是你死我活（huó）的爭鬥關係，而是應該互相學習（xí），共同（tóng）進（jìn）步。

線上交易有（yǒu）利有弊：事實上，消費者對於是在線上交易（yì）還是在線下交易的問題也很糾結。“在網上（shàng）購買，是因為去家居賣場看不僅消耗（hào）體力，還非常耗時間，反正都不能（néng）現（xiàn）場提貨，那麽在網上購買和在實（shí）體店購買是一樣的。在（zài）網上購買，我不用出家門就能（néng）貨比三家，還能查看其他消費者對產品的評價，這（zhè）是在實體（tǐ）店看不到（dào）的。更重要的是，在電商平台上銷售的陶瓷機（jī）械家居產品比實體店便宜（yí）。既然又（yòu）方便又便宜，那我幹嘛還非得跑去（qù）實體店購買（mǎi）呢?”剛裝修完房子的（de）盛先生告訴記者，他們夫妻倆都是網購達人，從他們的網購經曆來看，在網上買陶瓷機械、家居產品（pǐn）沒什麽問題，到目前為（wéi）止都很（hěn）成功。

不過，記者調查發現，線上交易雖然方便，但也存在著諸多弊病，如（rú）產品價格波動（dòng）大、質量難保證、圖片與實物有差距（jù）、物流速度和質量不穩定（dìng）、售後服務跟不上等。造成這些問題（tí）的原因（yīn），是廠商（shāng）在其（qí）產品狀（zhuàng）態和附加服務尚未完善時（shí）就（jiù）急於與線上銷售拉近距離，部分（fèn）不成熟的廠商又喜歡采取低價策略吸引消費者，結果是產品價格雖然低，但質量差、服務跟（gēn）不上。

摒棄戰（zhàn）爭尋求（qiú）共贏：陶瓷機械產（chǎn）品的特殊性決定了消費者在購買之前更注重現場體驗，因此在經（jīng）過起初的狂熱之後，電商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便（biàn）顯現出來。但另一方麵，線下家居賣場分布點（diǎn）較少的現實，也讓電商（shāng）平（píng）台隨時隨（suí）地都能“逛（guàng）”的優勢更加明顯。因此有業內（nèi）人士認為（wéi），電商和線（xiàn）下家居賣場不應該是你（nǐ）死我活的競爭關係，而應該是（shì）取長補（bǔ）短的互惠共贏關（guān）係。

實際上，近幾年，無論是陶瓷機械廠家還是陶瓷（cí）機械賣場，已紛紛嚐試自建電商（shāng）平台，並為此花費不菲。另一方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機（jī）械、家（jiā）居企（qǐ）業提（tí）供了一個銷（xiāo）售渠道（dào），其還要（yào）建立自己的展（zhǎn）廳。陶（táo）瓷機械企業同時也應該看到，陶瓷機（jī）械產（chǎn）品大多屬於大件（jiàn）商品，需要專業的物流運輸，運費成本較高，而且這些（xiē）產品在（zài）運輸（shū）過程中又容易損壞，即使其能夠完好地到達目的（de）地，也可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些問題是很多中（zhōng）小型陶瓷機械廠商難以解（jiě）決的。

隨（suí）著電商的（de）進一步發展（zhǎn），其對陶瓷機械行業（yè）產生的影響不可避免（miǎn）。是自建電商渠（qú）道，還是借助（zhù）第三方電商平台的（de）力量，成為擺在眾多（duō）陶瓷機械企業麵前的一道（dào）難題。